Servizi Business Audilan

I Servizi Business Audilan sono pensati per aiutare i centri acustici a migliorare la comunicazione con i pazienti, ottimizzare l’organizzazione interna e aumentare l’efficacia delle attività di fidelizzazione e marketing.
Si tratta di un servizio integrato nel gestionale Audilan che consente di utilizzare SMS e prossimamente, anche WhatsApp, in modo semplice, automatico e completamente tracciabile.

Grazie ai Servizi Business, il centro acustico può comunicare in modo professionale con la propria base pazienti, senza ricorrere a piattaforme esterne o strumenti non integrati.

Pacchetti SMS e WhatsApp integrati nel gestionale

All’interno di Audilan, il cliente può acquistare pacchetti di messaggi (1000, 2000 o 5000 SMS, con l’aggiunta di WhatsApp) direttamente dal gestionale.
I messaggi vengono poi utilizzati per comunicazioni automatiche o manuali, sempre collegate ai dati presenti nella scheda paziente.

Questo approccio garantisce:

• semplicità di utilizzo
• controllo dei costi
• integrazione totale con il gestionale
• coerenza nella comunicazione
   

Comunicazioni automatiche che riducono le assenze

Uno dei principali vantaggi dei Servizi Business Audilan è l’automazione delle comunicazioni più importanti.
 Il centro acustico può impostare l’invio automatico di messaggi per:

• conferma appuntamento: il giorno in cui viene fissata la visita
• promemoria appuntamento: il giorno precedente
• auguri di compleanno: messaggi personalizzati che rafforzano il rapporto con il paziente
   

Queste funzionalità contribuiscono a:

• ridurre le mancate presentazioni
• migliorare la puntualità
• aumentare la soddisfazione del paziente
• consolidare la fidelizzazione del cliente
   

Campagne marketing mirate e messaggi personalizzati

Oltre alle comunicazioni automatiche, Audilan permette di effettuare estrazioni mirate dei pazienti in base ai dati presenti nel gestionale. Il centro acustico può selezionare specifici gruppi di pazienti e inviare loro messaggi personalizzati, ad esempio per:

• promozioni dedicate
• richiami periodici
• controlli dell’udito
• campagne di prevenzione
   

Con un’unica operazione, è possibile inviare lo stesso messaggio a una popolazione selezionata, rendendo le attività di marketing più rapide ed efficaci.

Comunicazione professionale e tracciabile

Tutte le comunicazioni inviate tramite i Servizi Business Audilan sono tracciate all’interno del gestionale. Questo consente al centro acustico di mantenere uno storico ordinato delle interazioni con il paziente e di offrire un servizio più coerente e professionale.

L’utilizzo di canali ufficiali come SMS e WhatsApp rafforza inoltre l’immagine del centro, migliorando la percezione di affidabilità e attenzione al paziente.

Un servizio pensato per i centri acustici

I Servizi Business Audilan non sono una piattaforma di messaggistica generica, ma uno strumento sviluppato specificamente per le esigenze dei centri acustici.
Si integrano con calendario, scheda paziente e appuntamenti, diventando parte integrante dei processi operativi quotidiani.

Perché scegliere i Servizi Business Audilan

• comunicazione automatizzata con SMS e WhatsApp
• integrazione totale con il gestionale Audilan
• riduzione delle assenze agli appuntamenti
• campagne mirate e personalizzate
• maggiore fidelizzazione del paziente
   

I Servizi Business Audilan trasformano la comunicazione in uno strumento strategico per l’organizzazione e la crescita del centro acustico.